Situación

Surailys se comunicó conmigo a través de las redes sociales y me preguntó si podía ayudarla a comprar una vivienda.

En ese momento, me encontraba asistiendo a una clase en la asociación de Realtors, pero le prometí que la llamaría a las 5:00 p. m. y me aseguré de cumplir esa promesa.

Esa primera llamada telefónica marcó el comienzo de una relación basada en la confianza, la comunicación y la orientación personalizada.

Un mes después, Surailys viajó desde Miami hasta Orlando para reunirse conmigo y comenzar la búsqueda de propiedades. Conectamos inmediatamente y encontramos una vivienda que representaba todo lo que ella había soñado.

Desafío

Su primera solicitud de préstamo fue rechazada debido a una relación deuda-ingresos elevada, principalmente relacionada con el financiamiento de un vehículo eléctrico.

Nos acercamos a otro banco, pero la solicitud fue rechazada nuevamente.

Muchos compradores podrían haberse sentido desanimados después de recibir dos respuestas negativas, pero yo estaba decidida a continuar buscando una solución.

Solución

Continué investigando hasta que encontramos una excelente compañía constructora y un prestamista que comprendió cómo estructurar el caso de manera efectiva.

Este éxito también fue el resultado de un verdadero trabajo en equipo.

Surailys necesitaba una carta de la compañía del vehículo para transferir una de sus deudas. Normalmente, el documento tarda aproximadamente dos semanas en obtenerse, pero ella logró conseguirlo en tan solo tres días.

Su diligencia, determinación y disposición para actuar inmediatamente desempeñaron un papel fundamental durante el proceso.